Resi
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Ulteriori articoli non restituibili:
- buoni regalo
- campioni.

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Si prega di non rispedire il proprio acquisto al produttore.

Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'email per notificarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso. Si prega di notare che deduciamo una commissione di 15% per il riassortimento con i resi. 

Se sei approvato, il tuo rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro 30 giorni.

Rimborsi in ritardo o mancanti
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla prima di nuovo il tuo conto bancario.
Poi contatta la tua compagnia di carte di credito, potrebbe richiedere del tempo prima che il tuo rimborso venga ufficialmente registrato.
Successivamente, contatta la tua banca. Spesso c'è un tempo di elaborazione prima che un rimborso venga registrato.
Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il tuo rimborso, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sales@decormania.eu.

Articoli in saldo
Solo gli articoli a prezzo regolare possono essere rimborsati, sfortunatamente, gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.

Scambi
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Regali
Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e inviato direttamente a te, riceverai un credito regalo per il valore del tuo reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti verrà inviato un certificato regalo.

Se l'articolo non era contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto, o se il donatore ha fatto spedire l'ordine a se stesso per dartelo in seguito, invieremo un rimborso al donatore e lui verrà a conoscenza del tuo reso.

Spedizione
Sarai responsabile del pagamento delle spese di spedizione per restituire il tuo articolo. Gli articoli devono sempre essere restituiti all'indirizzo di spedizione. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno sarà dedotto dal tuo rimborso.

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